Hoje, dia 29 de março, celebramos o feriado da sexta-feira da Paixão e, por isso as agências bancárias não terão expediente presencial.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o mesmo vale para as compensações bancárias, incluindo a TED. Então, apenas o PIX, modalidade de pagamentos que funciona 24 horas, todos os dias e feriados, poderá ser realizado normalmente.
A saber, a decisão dos bancos segue a Resolução n.º 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do Conselho Monetário Nacional, que não considera dias úteis para fins de operações bancárias sábados, domingos e feriados de âmbito nacional.
Como ficam as contas e boletos neste feriado?
As contas de consumo (água, energia, internet e etc.) e os carnês com vencimento marcado para a sexta-feira santa, dia 29 de março, poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte (segunda-feira, 1º de abril).
“Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso o ajuste da data não tenha sido feito no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o débito em conta, que pode ser feito nos caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking e pelo atendimento telefônico dos bancos”, orienta o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Faria.
Ainda mais, mesmo com o fechamento das agências, os canais digitais dos bancos permanecerão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário.
Inclusive, em algumas localidades, as salas de autoatendimento também estarão disponíveis aos clientes, a critério da instituição.
Atendimento do INSS também está suspenso
As unidades de atendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também estarão fechadas nesta sexta-feira (29), em virtude do feriado nacional da Paixão de Cristo.
Sendo assim, o atendimento será retomado normalmente na segunda-feira, dia 1º de abril.
A informação está de acordo com a Portaria MGI Nº 8.617, emitida pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, em 26 de dezembro de 2023.
Alternativas
Diante da confirmação, para quem busca atendimento do INSS, é válido saber que existem alternativas remotas disponíveis.
Dessa forma, por meio do ‘Meu INSS’ (aplicativo para celular e site), é possível solicitar quase todos os serviços do Instituto.
Por exemplo, você pode requerer benefícios, emitir documentos e extratos, cumprir exigências e agendar um atendimento presencial.
Além disso, você pode tirar dúvidas sobre serviços e benefícios com a assistente virtual Helô.
Por fim, caso precise de informações, o cidadão também conta com a Central 135, já que o atendimento eletrônico seguirá disponível 24h por dia, ao longo de todo o feriado.
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