O Bolsa Família (anteriormente conhecido como Auxílio Brasil) é um programa social que oferece auxílio a milhões de famílias brasileiras em situação de vulnerabilidade social.
Atualmente, aproximadamente 21,19 milhões de famílias recebem um benefício mínimo mensal de R$600,00.
Em algumas ocasiões, os beneficiários podem precisar esclarecer dúvidas ou relatar erros relacionados ao benefício, exigindo assim um meio direto de contato com o suporte.
Portanto, neste artigo, compilamos todos os canais de contato disponíveis relacionados ao benefício: incluindo o número do Bolsa Família, suporte, ouvidoria e outros. Continue lendo para obter mais informações.
Quais são os meios de contato do Bolsa Família?
É comum ter dúvidas ou precisar relatar erros sobre o benefício do Bolsa Família. Para ajudar, fornecemos todos os canais de atendimento disponíveis:
- Número de telefone do Bolsa Família: Para questões relacionadas ao Bolsa Família, ligue para 111. O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, todos os dias. Para atendimento humano, os horários são de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
- Telefone do Ministério da Cidadania: Entre em contato com o Ministério da Cidadania pelo número 121, que trata de vários programas sociais. A ligação é gratuita, válida para celular ou telefone fixo. O atendimento humano está disponível de segunda a sexta, das 7h às 19h, e aos sábados, domingos e feriados, das 10h às 16h.
- Número de telefone 0800 Bolsa Família (Caixa Cidadão): Para questões sobre o Bolsa Família e outros serviços da Caixa Econômica Federal, ligue para 0800 726 0207. O atendimento humano está disponível de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h. O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia.
- Formulário de atendimento do Bolsa Família: Acesse o formulário de atendimento no Gov.br para tirar dúvidas, solicitar serviços ou obter orientações sobre o benefício. O formulário permite acesso à informação, denúncia, elogio, reclamação, sugestão, entre outros serviços relacionados.
Central de Ajuda do Bolsa Família
Para facilitar a vida dos beneficiários, a Caixa disponibiliza uma página em seu site com uma lista de perguntas frequentes sobre o Bolsa Família.
A página aborda diversas questões, como:
- Quem tem direito ao Bolsa Família?
- Onde posso me cadastrar para receber?
- Como verificar se meu Bolsa Família foi aprovado?
- Como cadastrar a senha do Cartão Bolsa Família?
- Onde posso sacar os recursos?
- Como sacar o benefício sem o cartão do Bolsa Família?
- Como verificar a disponibilidade do benefício?
Essas e outras dúvidas podem ser esclarecidas no site da Caixa. Vale a pena consultar a plataforma para encontrar respostas.
Caso não encontre o que procura, continuaremos a listar outras formas de entrar em contato com o suporte do benefício.
Contatos Gerais do Bolsa Família
Aqui está a lista de contatos gerais do Bolsa Família para facilitar o acesso aos meios de comunicação relacionados ao benefício:
- Telefone do Bolsa Família: 111
- Telefone Ministério da Cidadania: 121
- Caixa Cidadão: 0800 726 0207
- Ouvidoria do Bolsa Família: 0800 725 7474
- SAC Caixa: 0800 726 0101
- Canal para portadores de deficiência: 0800 726 2492
- Formulário de Atendimento: Site Gov.br
- WhatsApp: (61) 4042 1552
Agora que você conhece todos os canais de atendimento do Bolsa Família, é importante estar atento e tomar cuidado com golpes, como contatos de terceiros por canais não oficiais ou similares.